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Update and reinstallation with activation not possible.
Since no one at Enpass seems to think it's necessary to respond to problems and errors via email or here in the forum, I hope someone will finally help paying users. Just so you know, Enpass can still be used after your latest update. As mentioned in another post, synchronization isn't possible after the update. All the tips on the help page have been followed, but there's still no improvement. It's not due to our settings or systems, as nothing has changed there. It's definitely an Enpass issue, because a fresh installation results in the error message "Could not connect to the server," making activation impossible. This has been tried on several computers, and the latest version doesn't work anywhere. I strongly advise everyone against installing update 6.11.19 (2205). The proof is that the old version, Enpass_5.6.10_Setup, from the official Enpass website works and synchronizes perfectly. When will someone from the developers finally respond and/or fix this problem? After all, we have and pay for Enpass (6 licenses). We're getting pretty annoyed now. Da es keiner von Enpass für nötig empfindet, bei Problemen und Fehlern per Mail und hier im Forum einzugehen, hoffe ich, dass jetzt endlich jemand zahlende Anwender hilft. Nur zu Info, durch euer neustes Update kann Enpass weiter genutzt werden. Wie bereits in einen anderen Beitrag erwähnt, ist nach dem Update keine Synchronisierung möglich. Alle Tipps der Hilfeseite wurden befolgt, dennoch keine Verbesserung. Es liegt nicht an unseren Einstellungen oder Systemen, denn dort hat sich nichts verändert. Es liegt difinitiv an Enpass, denn bei einer Neuinstallation bekommt man die Fehlermeldung "Es konnte keine Verbindung zum Server hergestellt werden", daher ist eine Aktivierung auch nicht möglich. Das wurde auf verschiedenen Computer versucht, überall funktioniert die neuste Version nicht. Ich kann nur jeden von der Installation des Updates 6.11.19 (2205) abraten. Der Beweis, die alte Version Enpass_5.6.10_Setup von der offiziellen Enpass Seite funktioniert und synchronisiert auch einwandfrei. Wann reagiert mal jemand von den Entwickler und/oder behebt das Problem, schliesslich haben bzw zahlen (6 Lizenzen) wir für Enpass. So langsam sind wir ziemlich verärgert. Forum Eintrag Forum Eintrag
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After updating to version 6.11.19 (2205), synchronization with Google Drive is no longer possible.
Hallo, ich habe das Problem nach der Installation des Updates version 6.11.19 (2205) mit Google Drive mit der Fehlermeldung „Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung oder versuchen Sie es später erneut.“, oder "Etwas hat nicht funktioniert".. Alle Anweisungen der Hilfeseite habe ich befolgt, auch automatische Uhrzeiten ist eingestellt und stimmen überein. Das Problem besteht nur bei der Version 6.11.19 (2205)! Ich habe alle verfügbaren Versionen die älter sind installiert, bei denen besteht das Problem nicht. Somit hat es nichts mit unseren System oder Uhrzeit zu tun. Bitte behebt das Problem, wir können so unsere Passwörter nicht mehr nutzen. Hello, I'm having trouble with Google Drive after installing update version 6.11.19 (2205). I'm getting the error message "Please check your internet connection or try again later," or "Something went wrong." I've followed all the instructions on the help page, and the automatic time settings are correct. The problem only occurs with version 6.11.19 (2205)! I've installed all older versions, and the problem doesn't occur with them. Therefore, it's not related to our system or the clock. Please fix this issue; we can no longer use our passwords. Please give us back version 6.11.17, at least everything works with that one. Or tell us where we can download this version.
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Webdav Sync Fails
Hallo, ich habe das gleiche Problem nach der Installation des Updates mit Google Drive mit bereits oben genannter Fehlermeldung. Alle Anweisungen der Hilfeseite habe ich befolgt, auch automatische Uhrzeiten ist eingestellt und stimmen überein. Das Problem besteht nur bei der Version 6.11.19 (2205)! Ich habe alle verfügbaren Versionen die älter sind installiert, bei denen besteht das Problem nicht. Somit hat es nichts mit unseren System oder Uhrzeit zu tun. Bitte behebt das Problem, wir können so unsere Passwörter nicht mehr nutzen. Hello, I'm experiencing the same problem after installing the update with Google Drive, receiving the error message mentioned above. I've followed all the instructions on the help page, and automatic time settings are enabled and correct. The problem only occurs with version 6.11.19 (2205)! I've installed all older versions, and the problem doesn't occur with them. Therefore, it's not related to our system or the clock. Please fix this issue; we can no longer use our passwords. Please give us back version 6.11.17, at least everything works with that one.
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Update Fehler/Update Error
Moin moin aus Hamburg... Leider funktioniert das Update auf 6.8.4.1167 nicht. Fehler siehe Bild im Anhang. Bitte um Hilfe. Vielen Dank Moin moin from Hamburg... Unfortunately, the update to 6.8.4.1167 does not work. Errors see picture in attachment. Ask for help. Thank you very much
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Minimized start on windows with version 6
over a month and still no troubleshooting? enpass is advertised with the words "unbeatable". Funny, I can not confirm. considering i paid for enpass android money to have a good synchronization solution, this state is not "unbeatable" but "unsustainable". when will the error finally be fixed? not true, have tried everything, even a new installation. error still exists
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Minimized start on windows with version 6
Thanks for the detailed information. helped me a lot. nice to hear that you are working on the problem with the maximized start. I think you can wait until the time to update. Thank you very much nice week
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Minimized start on windows with version 6
Hi, i have the same problem, no change of settings helps. hope it comes soon an update and the error will be fixed again. in the settings are not all options in German, that is very confusing. What does "always run assistant in docked mode" mean? would be nice if you could help me. have a beautiful Sunday
Louwy
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